保証期間外での修理も承っております。
パーツは無償で提供させて頂きますが、送料や工賃等のお支払いはお客様負担となります。

ございます。
保証期間内であっても、害的損傷による破損や過度な損傷については修理をお受けできない場合もございます。

責任を問う場合は、空港を出る前に航空会社に申し出を行ってください。万が一航空会社への申し出ができなかった場合は、修理またはパーツを提供いたします。

保証期間内につきましては、通常使用の場合に限り無償での修理を承っております。
詳細につきましては、修理受付LINEにてお尋ねください。
交換部品は無償でご提供いたしますが、修理費用は1部ご負担いただく場合がございます。

外観上の損耗（傷、へこみ、へこみ、擦り傷、汚れ、変色、経年変化、使用上の損耗）、内容物の損傷、不適切な保管による紫外線や水による生地の変色や劣化、紛失または盗難にあったバッグやその内容物の交換は保証の対象外となります。

■スーツケース修理の場合
商品到着後5~7営業日以内でのご返送
（パーツ等がすぐにご用意可能な場合に限る）

■レザーバッグ類について
到着から1ヶ月ほどでのご返送

■ジュエリー類
到着から2~5週間程度でのご返送

最長3年間保証

通常使用において不具合が生じた場合、無償にて修理をさせていただきます。交換部品は無償でご提供いたしますが、修理費用は1部ご負担いただく場合がございます。

※TSAロック,ハンドル,キャスター 最長3年/ボディ最長1年
※外的衝撃や経年劣化を除く

通常使用において、バッグの使用に影響をもたらす故障等が発生した場合、無償での修理や交換をさせていただきます。
物を入れて持ち運ぶ、というバッグの最低限の役割を担えなくなった場合、無償修理を行わせていただきます（お問い合わせ時に故障時の状況確認をする場合がございます）。

■無償修理の例
・バッグの持ち手がちぎれてしまった
・バッグの底が抜けて、物を入れられなくなった　等

■有償修理の例
・ファスナーが壊れてしまった
・キズやシミが付いてしまった
・ポケットが破けてしまった