스트라이프 알루미늄 슈트케이스 Op.13
도착 후 할 일
구입하신 여행 가방의 설정 방법과 자주 묻는 질문을 안내해 드립니다.
▼설정 흐름
①TSA 잠금장치 설정
②수납 바인더 이용 방법
③휠 수리 도구 확인
④자주 묻는 질문
①TSA 잠금장치 설정 방법
기본 조합은 0-0-0 입니다.
원하는 조합을 설정하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 다이얼을 0-0-0으로 돌립니다.
- 리셋 버튼을 OFF에서 SET로 밉니다.
※TSA 잠금장치 뒷면에 있습니다. - 다이얼을 원하는 코드(예: 888)에 맞춥니다.
- 리셋 버튼을 밀어 OFF로 되돌립니다.
[중요] 새 조합을 기록하고 안전한 곳에 보관하십시오.
※설정 번호 변경 또는 재설정 시, 현재 설정 번호(예: 888)에 맞춘 상태에서 2~4단계를 반복하십시오.
주의사항
①-ⅱ TSA 잠금장치 설정 오류 및 비밀번호 분실
TSA 잠금장치 설정은 반드시 설명서나 본 페이지의 절차를 확인하신 후 진행해 주십시오.
보안상의 관점에서 잠금 번호 분실 또는 설정 오류로 인한 문제 발생 시 고객님께서 직접 해결하셔야 합니다. 설정 시 신중하게 진행하시고, 번호는 반드시 메모하는 등 잊어버리지 않도록 주의해 주십시오.
만약 열리지 않게 된 경우, 아래 방법으로 잠금을 해제해 주시기 바랍니다.
①-ⅲ 잠금 해제/재설정 방법
자주 문의하시는 설정 오류 사례는 다음과 같습니다.
- 설정 번호가 앞뒤로 고정됨 (예: 888을 889로 설정함)
- 설정이 완료되지 않아 기본값인 "0-0-0"으로 남아 있음
위에 해당하지 않고 잠금 번호를 완전히 잊어버린 경우에는 "0-0-0"부터 "9-9-9"까지 1,000가지 숫자를 순서대로 시도해 보셔야 합니다. 모든 경우를 확인하는 데 소요되는 시간은 약 5~10분 정도입니다.
■당사 잠금 해제 요청에 대하여
당사에 의한 잠금 해제 및 번호 확인을 원하시는 경우, 아래를 통해 요청해 주십시오.
- 비용: 왕복 배송비 (고객 부담) + 작업비 1,980엔 (세금 포함)
- 내용: 잠금 번호를 확인하고, 원하시는 번호로 변경하여 반송해 드립니다.
② 수납 바인더 사용법
수납 바인더는 취향에 따라 맞춤 제작이 가능합니다.
①탈착 가능
조절 스트랩으로 원하는 높이에 짐을 고정하여 휴대하실 수 있습니다. 또한 탈부착이 가능하여 원하는 대로 변경할 수 있습니다.
②안으로 열림
수트케이스를 열고 안쪽에 바인더를 고정하면 안으로 여는 방식으로 사용할 수 있습니다. 바인더를 바닥에 닿게 하고 싶지 않은 경우에 추천합니다.
③ 바깥열림
수트케이스를 열고 좌우 바깥쪽에 바인더를 고정하여 바깥으로 열리게 사용할 수 있습니다. 짐을 넣고 뺄 때 시인성이 뛰어납니다.
③ 휠 자가 수리 (유지보수)에 대하여
본 제품에는 캐스터 교체용 육각 렌치가 포함되어 있습니다.
【보관 장소】
수트케이스를 열었을 때, 위에서 본 "오른쪽" 내부 지퍼 뒷면의 주머니에 동봉되어 있습니다. 긴급 시 유지보수용으로 사용해 주십시오.
자주 묻는 질문
본 제품의 열쇠 구멍은 공항 보안 검사원이 전용 키로 사용하기 위한 것으로, 고객용 잠금장치는 부속되어 있지 않습니다. 고객께서 직접 설정하신 다이얼 번호로 잠금 및 잠금 해제를 진행해 주십시오.
사양에 따라 내부 유지 보수용 지퍼에는 의도적으로 "손잡이"를 달지 않았습니다. 이는 제품 수리 및 유지 보수 시에만 사용하는 지퍼이므로, 짐이 손상되지 않도록 하기 위함입니다.
캐스터 교체용 육각 렌치는 여행 가방을 열었을 때 오른쪽 내부 지퍼 뒷면의 포켓 안에 동봉되어 있습니다.
위의 내용으로 해결되지 않을 경우, 오른쪽 하단의 채팅 또는 공식 LINE으로 편하게 문의해 주세요.