개인정보보호 규제
And Creator 주식회사 개인정보처리방침
And Creator 주식회사(이하 '당사'라 한다)는 인터넷 쇼핑몰을 비롯한 다양한 서비스 사업(이하 '서비스'라 한다)을 제공하고 있다. 이용자 여러분(이하 '고객'이라 한다)이 안심하고 이용할 수 있도록 최소한의 개인 정보를 제공받고 있다.
또한, 당사는 제공받은 개인 정보 보호를 위해 개인 정보 관리 시스템을 준수함과 동시에 개인 정보 처리 방침(이하 '본 방침'이라 한다)에 따라 세심한 주의를 기울여 엄격하게 관리하고 있다.
개인 정보란
본 방침에서 개인 정보란 본 서비스를 이용하기 위한 ID, 닉네임, 이메일 주소, 휴대폰 이메일 주소, 이름 등 특정 개인을 식별할 수 있는 정보 외에 비밀번호, 성별, 생년월일, 주소, 직업, 불만, 상담 또는 문의 정보 등이며, 이 중 하나 또는 두 개 이상을 조합하여 특정 개인을 식별할 수 있는 정보를 말한다.
정보 관리에 대해
당사는 프라이버시 존중의 관점에서 개인 정보는 보호해야 할 중요한 정보라고 인식하며, 고객의 개인 정보를 수집했을 때는 엄격하게 관리할 것이다.
당사는 개인 정보에 대한 무단 접근, 위변조, 유출, 분실, 파괴 등에 대해 예방 조치를 강구함과 동시에 만일 이러한 사태가 발생했을 때는 고객에게 불편을 최소화할 수 있도록 신속하게 대응할 것이다.
취득하는 개인 정보의 항목
당사는 법률에 따라 아래 개인 정보를 취득한다.
- 서비스 로그인 및 이용 등에 관한 정보
- 서비스 로그인을 위한 계정 ID 및 비밀번호
- 계정 등록 정보로서의 성별, 생년월일, 우편번호 및 이메일 주소
- 계정에 연결된 정보로서 고객이 제공하는 이름, 주소, 전화번호, SNS 계정 정보, 신장, 신체적 특징 기타 고객에 관한 정보
- 포인트, 쿠폰, 캐시백 기타 서비스 이용에 관한 정보
- 서비스 이용을 통해 고객이 행한 거래 수행을 위한 정보 및 해당 거래 내용에 관한 정보
- 신용카드 정보, 은행 계좌 정보, 전자 화폐, 대금 상환에 관한 정보 기타 결제 및 그 방법에 관한 정보
- 고객이 당사에 문의하거나 연락하는 것 등에 관한 정보
- 법률상의 요청 등에 따라 본인 확인을 위한 본인 확인 서류(운전면허증, 건강보험증, 주민등록초본 등을 말한다) 및 해당 서류에 포함된 정보
- 기타 고객이 서비스에 직접 입력한 정보
- 고객이 사용하는 단말기에 관한 정보 및 Cookie 등을 이용하여 취득하는 정보
- 정보통신 단말기의 기기 식별에 관한 정보
- 정보통신 단말기의 OS 정보
- 인터넷 접속에 관한 정보
- 위치 정보
- 리퍼러 정보
- IP 주소 정보
- 열람한 URL 및 열람한 일시에 관한 타임스탬프 정보
- 서비스 이용에 관한 정보
- 고객의 단말기마다 할당되는 광고 식별자 정보
- 서버 로그 정보
- 고객 중 임직원 등 또는 당사의 거래처에 해당하는 분에 대한 다음 정보
- 임직원(파견 직원, 아르바이트를 포함한다)의 이름, 주소, 경력 기타 임직원에 관한 정보
- 당사의 거래처 등 개인에 관한 정보
- 제삼자로부터 취득하는 정보
- 고객의 동의를 얻어 제삼자로부터 취득하는 정보
- 법령에 따라 취득하는 정보
- 공개되어 취득하는 정보
당사가 취득하는 고객의 정보는 모두 고객의 의사에 따라 제공받는 것이다. 단, 서비스 이용과 관련하여 당사가 취득하는 정보의 전부 또는 일부를 제공하지 않는 경우 서비스 이용이 거부될 수 있으므로 미리 양해 바란다.
개인 정보의 이용 목적
당사가 본인으로부터 서면이나 웹사이트를 통해 직접 개인 정보를 취득하는 경우, 당사 사업에서 개인 정보의 주요 이용 목적은 다음과 같다.
- 서비스 로그인 및 서비스 이용(고객의 동의에 따른 이용 또는 고객과의 계약 이행을 위한 이용)
- 고객이 서비스에 로그인하기 위해
- 고객에게 적합한 서비스(상품 매매, 배송, 서비스 대가 청구, 문의 대응, 포인트 관리, 서비스 운영상 필요한 안내, 등록 정보 자동 입력 기능을 포함하나 이에 한정되지 않는다)를 제공·운영하기 위해
- 고객과 당사 그룹 간의 거래 성립 및 이행 기타 고객의 서비스 이용을 위해
- 탈퇴한 고객에게 연락·각종 문의에 대응하기 위해
- 부정 행위 등의 방지 및 대응을 위해
- 당사 그룹이 실시하는 서비스 또는 기획에 관한 연락을 위해
- 광고·마케팅을 위한 이용(고객의 동의에 따른 이용)
- 서비스 상 또는 제삼자의 매체에서 서비스 권유, 광고 기타 마케팅을 하기 위해
- 메일 매거진 발송을 위해
- 다이렉트 메일 발송을 위해
- 캠페인, 경품 기획, 설문 조사를 실시하기 위해
- 서비스 상 또는 제삼자의 매체에서 제삼자가 광고주가 되는 광고를 게재하기 위해
- 상품 개발·연구를 위한 이용(고객과의 동의에 따른 이용)
- 마케팅 데이터의 조사·분석을 위해
- 당사 그룹의 새로운 서비스나 상품 등의 개발을 위해
- 대학 및 연구기관과의 당사가 실시하는 연구 활동을 위해(논문 게재 및 연구 발표를 포함하나 이에 한정되지 않는다)
- 임직원 등 관리를 위한 이용(계약 이행 또는 법령상의 의무를 이행하기 위한 이용)
- 채용·노무·퇴직자 기타 당사의 노무 관리를 위해
- 거래처 정보 관리를 위해
당사 입사 희망자 여러분에 관한 개인 정보 이용 목적
지원 시 및 전형 과정에서 수령한 개인 정보는 다음 목적을 위해 이용한다. 이 외의 목적으로 이용하는 경우는 법령의 규정이 있는 경우를 제외하고는 별도로 여러분에게 그 내용을 알리고 승낙을 얻은 후 이용한다.
- 지원자의 채용 전형
- 전형에 관한 정보 송수신
개인 정보 제공 동의
당사는 법령에서 인정되는 경우 또는 고객의 동의를 받은 경우에는 제삼자에게 개인 정보를 제공한다. 다음의 경우에는 당사는 제삼자에게 필요한 범위 내에서 개인 정보를 제공할 것이다.
- 서비스 제공 또는 품질 향상에 필요한 경우
- 새로운 서비스 검토·개발에 필요한 경우
본인이 개인 정보를 제공하는 것의 임의성 및 해당 정보를 제공하지 않은 경우 본인에게 발생하는 결과
고객은 각 개인 정보를 당사 각종 서비스 이용을 위해 제공할지 여부를 스스로 결정할 수 있다. 단, 소정의 이용 목적에 대해 제공이 없는 경우에는 서비스를 이용할 수 없는 경우가 있음을 양해 바란다.
개인 정보의 제삼자 제공에 대해
당사는 고객으로부터 취득한 개인 정보를 적절히 관리하며, 다음의 경우를 제외하고는 제삼자에게 제공하지 않는다.
- 본인의 동의가 있는 경우
- 안전 확보 조치를 취하고 있는 클라우드 서비스(외국 서비스 포함)에 개인 정보를 보관할 때
- 법인 기타 단체의 임원 및 주주에 관한 공개 정보로, 미리 제삼자 제공 등에 대해 본인에게 통지 또는 공표하고 있을 때
- 특정한 이용 목적 달성에 필요한 범위 내에서 개인 정보 처리의 전부 또는 일부를 위탁할 때
- 합병 기타 사유로 인한 사업 승계에 따라 개인 정보를 제공하는 경우로서, 승계 전의 이용 목적 범위 내에서 해당 개인 정보를 처리할 때
- 법령 등에 정하는 절차를 거쳐 개인 정보를 특정인과 공동 이용하는 경우
- 법령에 근거하는 경우
- 사람의 생명, 신체 또는 재산 보호를 위해 필요한 경우로서 본인의 동의를 얻기 어려운 때
- 공중 위생 향상 또는 아동의 건전한 육성 추진을 위해 특히 필요한 경우로서 본인의 동의를 얻기 어려운 때
- 국가기관 또는 지방 공공단체 또는 그 위탁을 받은 자가 법령에 정하는 사무를 수행하는 것에 대해 협력할 필요가 있는 경우로서 본인의 동의를 얻음으로써 해당 사무의 수행에 지장을 초래할 우려가 있을 때
개인 정보의 공동 이용에 대해
당사는 특정 사업자와 공동으로 사업 활동을 할 때, 필요한 고객의 개인 정보를 해당 사업자와 공동 이용하는 경우가 있지만, 이 경우 미리 본인에게 이용 목적 등을 통지 또는 공표할 것이다. 또한, 안전 관리가 이루어지도록 개인 정보의 공동 이용에 관한 계약 체결 및 적절한 관리를 할 것이다.
쿠키 이용에 대해
쿠키란 고객의 정보를 브라우저 내에 저장하여 재입력 수고를 덜거나 고객에게 최적의 콘텐츠를 표시할 수 있는 기능이다. 당사는 인터넷 광고의 최적 표시, 사용자 수 파악, 재입력 생략 등을 위해 이 기술을 이용하고 있다.
또한, 본인의 브라우저를 쿠키가 전송되었을 때 통지하도록 설정하고, 쿠키를 받을지 여부를 선택할 수 있다. 본인의 브라우저 쿠키 기능을 비활성화할 수도 있다. 단, 이 경우 일부 서비스 기능이 손상될 수 있으니 주의하기 바란다.
공개, 정정 등의 절차에 대해
당사는 본인으로부터 공개 대상 개인 정보의 공개, 제삼자 제공 기록의 공개, 이용 목적 통지, 공개 대상 개인 정보의 내용이 사실과 다른 경우 등에서의 정정 등, 이용 정지 등 및 제삼자 제공의 정지(이하 '공개 등'이라 한다) 청구를 접수한다.
- 공개 등 요구의 신청처
우편으로 청구하는 경우, 제8조 규정의 수신처에 소정의 청구서에 필요 서류를 첨부하여 우송하기 바란다.
- 제출해야 할 것
- 개인 정보 이용 목적 통지·공개 청구서
- 개인 정보 정정 등 청구서
- 개인 정보 이용 정지 등 청구서
- 본인 확인을 위한 서류(운전면허증, 여권 등)
- 법정 대리인의 경우, 위 (4) 외에 법정 대리권이 있음을 확인하는 서류
-
임의 대리인의 경우, 위 (4) 외에 당사 소정의 위임장 및 본인의 인감증명서
- 수수료
해당 청구 중 공개 청구 및 이용 목적 통지 청구에 대해서는 1회 청구당 1,000엔의 수수료를 부담해야 하므로 미리 양해 바란다. 또한, 우편으로 청구하는 경우, 송금 등으로 수수료를 받는다. 공개 등 청구의 구체적인 절차에 대해서는 제8조의 창구로 문의하기 바란다.
개인 정보 관리
당사는 네트워크의 무단 접근에 대해 방어 조치를 취하고, 당사 관리 서버에 대해 당사 네트워크 외부에서 접근할 수 없도록 최대한 노력할 것이다.
당사는 고객의 개인 정보 안전성을 확보함과 동시에 그 정확성을 유지하기 위해 특정 개인 정보를 전송할 때는 적절한 대책과 조치를 강구하고 있다.
당사의 개인 정보는 고객의 ID와 비밀번호에 의해 보호된다. 비밀번호 관리 책임은 고객 본인에게 있다. 고객의 부주의로 인해 이용하고 있는 ID나 비밀번호가 유출되어 발생한 문제에 대해서 당사는 일절 책임을 지지 않는다.
당사는 개인 정보 보호에 최선을 다하지만, 고객의 부주의나 인터넷상의 문제로 발생한 문제에 대해서는 일절 책임을 지지 않는다.
개인 정보에 관한 문의처
제정 개정일 2022년 9월 1일
개인 정보에 관한 문의는 아래로 부탁드립니다.
우편번호 162-0051
도쿄도 신주쿠구 니시와세다 2-18-32 Scale
개인 정보 보호 책임자: 나카무라 타카요시 다케우치 유마
이메일: support@and-creator.com