배송 정책

배송 안내 

▼ 배송비 안내

본 웹사이트(이하 ‘당사’)는 전 상품 전국 일괄 3,300원의 배송비가 부과되며, 100,000원 이상 구매 시 무료 배송 혜택을 제공해 드립니다.

▼ 배송 기간

• 일반 상품: 영업일 기준 기본 1~3일 이내에 출고됩니다. 출고 완료 후 도착까지는 약 2~5일 정도 소요됩니다. (도서산간 지역의 경우 선박편 이용 등으로 인해 1주일 전후로 소요될 수 있습니다.)

• 주문 제작 상품: 상품별로 제작 및 배송 시기가 상이하므로, 각 상품 페이지 내 상세 설명을 확인해 주시기 바랍니다.

※ 단, 자연재해나 대규모 행사 등이 개최되는 지역의 경우 배송이 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

▼ 배송 방법 배송 방법은 당사 지정 협력 택배사를 통해 전달되며, 원칙적으로 고객님께서 직접 배송사를 선택하실 수 없습니다. 배송 희망 날짜 및 시간 지정 또한 어려운 점 양해 부탁드립니다. 다만, 부득이한 사유로 배송 방법이나 일시 지정을 희망하시는 경우 반드시 【주문 전】에 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. 주문 완료 후에는 변경이 어려운 점 주의 부탁드립니다.

▼ 배송 중 파손 관련 당사는 포장 시 외부 박스에 흠집이나 구김이 발생하지 않도록 충분히 주의하여 출고하고 있습니다. 다만, 택배사에 인계된 후 운송 과정에서 발생할 수 있는 사고나 취급 부주의로 인해 미세한 손상이 발생할 수 있습니다. 제품 본체 사용에 지장이 없는 범위 내의 외부 박스 흠집이나 구김 등은 교환 및 반품의 사유가 되지 않으므로 너그러운 양해를 부탁드립니다.

▼ 출고 후 취소 안내 주문 취소는 상품 출고 전에만 가능합니다. 평일 오전 10시 이전 주문 건은 당일 출고를 원칙으로 하고 있습니다. 따라서 오전 10시 이전에 주문하신 경우, 당일 정오(12시) 전까지 연락 주셔야 취소가 가능합니다. 그 이후에는 취소 처리가 불가하며, 상품 수령 후 반품 절차를 이용해 주셔야 합니다.